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AGB und Verbraucherinformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen gelten ausschließlich für Bestellungen von Waren aus dem Sortiment von Lichtunikate.de.

1. Ihr Vertragspartner

2. Versandkosten, Zahlweise, Zahlfrist und Lieferung

3. Preise

4. Informationen zum Bestellablauf (technische Schritte zum Vertragsschluss)

5. Zustandekommen des Vertrags

6. Speicherung des Vertragstextes / Vertragssprache

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

8. Mängelhaftungsrecht

9. Datenschutzerklärung


1. Ihr Vertragspartner

Roland Frenzel
DesignStudio

Pirnaer Str. 41
01809 Heidenau

Tel.: 03529 514082
E-Mail: info@lichtunikate.de

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2. Versandkosten, Zahlweise, Zahlfrist und Lieferung

2.1. Versandkosten:
Der Versand für Lieferungen innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 EUR.

Sollte die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat, fehlschlagen, sind für die erneute Zustellung die Versandkosten in Höhe von 6,90 € vom Kunden vorab zu überweisen.

2.2. Zahlweise:
Wir bitten um Zahlung per Vorkasse. Sie können mit PayPal oder per Überweisung zahlen. Die Kontodaten senden wir Ihnen per E-Mail mit unserer Auftragsbestätigung.

2.3. Frist für die Zahlung des Kaufpreises:
Wir legen Ihre bestellte Ware ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung 1 Woche zurück. Ihre Zahlung sollte also innerhalb dieser Frist bei uns eingehen. Falls nicht, behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurück zu treten und die Ware anderen Kunden anzubieten.

2.4. Lieferung:
Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Tage ab dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung. Diese Frist berücksichtigt die Banklaufzeit bei Überweisungen und die Versandlaufzeit durch das Versandunternehmen. Der Versand erfolgt nach unserer Wahl mit DPD, Hermes oder DHL.

Sie können Ihre bestellte Ware auch bar bei Abholung zahlen. Bitte vereinbaren Sie dafür mit uns einen Abholtermin. Kosten fallen hierbei nicht an.

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3. Preise

Alle Produktpreise sind Endpreise. Umsatzsteuer wird nach § 19 UstG nicht erhoben.

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4. Informationen zum Bestellablauf

Sie können in unserem Shop bequem einkaufen, ohne sich registrieren zu müssen.

Die gewünschten Artikel können Sie mittels Klick auf den Button "In den Warenkorb" in Ihren Warenkorb legen. Bei Artikeln, die über verschiedene Varianten verfügen, wählen Sie bitte die gewünschte Variante aus.

Oben rechts befindet sich der Button "Zum Warenkorb". Darunter wird Ihnen eine Übersicht aller von Ihnen ausgewählten Artikel sowie der Preise angezeigt. Wenn Sie Ihre gewünschten Artikel bestellen möchten, klicken Sie oben rechts auf den Button "Zum Warenkorb". Hier können Sie alles noch einmal überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen.

Möchten Sie weiter einkaufen, können Sie unten auf den Button "Zur Produktliste" oder oben auf den Menüpunkt "Startseite" klicken.

Möchten Sie Ihre Bestellung abschließen, klicken Sie bitte auf den Button "Zur Kasse gehen". In das Bestellformular tragen Sie bitte Ihre Lieferadresse ein und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, dass Sie die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben. Optional können Sie in das letzte Eingabefeld eine abweichende Lieferadresse oder eine Anmerkung zu Ihrer Bestellung eintragen.

Klicken Sie dann auf den Button "Weiter", um alle Angaben nochmals zu prüfen. Für Änderungen oder Korrekturen klicken Sie auf den Button "Zurück".

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5. Zustandekommen des Vertrags

Durch Klick auf den Button "Jetzt kaufen" geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail mit Ihren Bestelldaten als Bestellbestätigung. Diese automatisch generierte Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme und keine Lieferverpflichtung durch uns dar. Sie dient lediglich zu Ihrer Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Es folgt die unverzügliche Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir bieten Ihnen in unserem Shop ausschließlich Unikate und Artikel in Kleinserien an. Sollten von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr lieferbar sein, informieren wir Sie darüber per E-Mail.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir ihn mit einer weiteren E-Mail mit dem Betreff "Vertragsannahme" bestätigen. Mit dieser E-Mail senden wier Ihnen auch unsere Kontodaten und PayPal-Adresse für die Zahlung.

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6. Speicherung des Vertragstextes / Vertragssprache

Wir speichern den Vertragstext nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften über die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen und senden Ihnen Ihre Bestelldaten per E-Mail zu. Sie müssen sich in unserem Shop nicht registrieren, wodurch auch keine Datenspeicherung auf dem Webserver erfolgt. Damit wollen wir Ihnen die Erstellung eines Datenprofils im Internet ersparen. Ihre Bestelldaten sind somit nicht mehr über das Internet zugänglich. Über die Druckfunktion Ihres Webbrowsers können Sie die Bestelldaten vor dem Absenden ausdrucken.

Als Vertragssprache steht ausschließlich deutsch zur Verfügung, auch für eventuell spätere Reklamationen und Rücksendungen.

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7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Roland Frenzel, DesignStudio, Pirnaer Str. 41, 01809 Heidenau, E-Mail: info@lichtunikate.de, Tel.: 03529 514082) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Roland Frenzel, Designstudio, Pirnaer Str. 41, 01809 Heidenau:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/ der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Muster-Widerrufsformular zum ausdrucken

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8. Mängelhaftungsrecht

Für unsere Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Unikaten gilt jedoch folgende Ausnahme: Ein Sachmangel kann nur durch Reparatur (Nachbesserung) und nicht durch Lieferung (Ersatzlieferung) eines gleichen mangelfreien Artikels erfolgen, da er nur einmal existiert.

Sollte die Reparatur (Nachbesserung) nicht möglich sein oder fehlschlagen, können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder einen anderen Artikel aus unserem Shop wählen, wobei hier eine eventuelle Preisdifferenz (entweder durch Sie oder durch uns) auszugleichen ist.

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9. Datenschutzerklärung

Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten verfahren wir nach den gesetzlichen Datenschutzvorschriften und nach dieser Datenschutzerklärung.

Grundsätzlich können Sie unsere Webseiten ohne Angabe personenbezogener Daten nutzen.

9.1. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

a) über Kontaktformular / E-Mail:
Sofern Sie uns Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln, verwenden wir Ihre übermittelten Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu benötigen wir nur Ihre E-Mail-Adresse, die Angabe Ihres Namens und Ihrer Telefonnummer sind freiwillig. Falls erforderlich, erfolgt die Speicherung nach den gesetzlichen Bestimmungen zur Aufbewahrungspflicht von Geschäftsbriefen. Die Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt hierbei nicht.

b) Abschluss eines Kaufvertrages:
Im Falle eines Vertragsabschlusses benötigen wir zur Erfüllung unseres Vertrages im Fernabsatz (Lieferung der bestellten Ware) folgende personenbezogene Daten von Ihnen, die wir während Ihres Bestellvorgangs über ein elektonisches Formular erheben:

    •  Name
    •  Vorname
    •  Adresse
    •  E-Mail-Adresse
    •  Telefonnummer (freiwillige Angabe und nur für eventuelle Rückfragen zum Vertragsabschluss)

Weitere Daten werden von uns nicht erhoben. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und verwenden sie ausschließlich für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung und die dafür notwendige Korrespondenz mit Ihnen. Die Speicherung erfolgt nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften über die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Sie müssen sich in unserem Shop nicht registrieren, wodurch auch keine Datenspeicherung auf dem Webserver erfolgt. Damit wollen wir Ihnen die Erstellung eines Datenprofils im Internet ersparen.

Keinesfalls verwenden wir Ihre Daten für Werbe- oder Marketingzwecke.

9.2. Übermittlung von Daten
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, etwa an das beauftragte Versandunternehmen.

9.3. Cookies
Unsere Website setzt Cookies ein. Sie erleichtern Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen. Cookies sind kleine Textdateien, die während Ihrer Nutzung unserer Webseiten von Ihrem Browser gespeichert werden. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an, denn sie enthalten keine Viren oder andere Computer-Schädlinge. Mit den von uns eingesetzten Cookies findet weder die Erstellung von Nutzerprofilen, noch eine persönliche Identifikation des Nutzers statt. In keinem Fall werden personenbezogene Daten mit den Cookies erhoben oder gespeichert. Die Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog.Session-Cookies).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie vor Annahme eines Cookies informiert bzw. keine Cookies mehr annimmt. Einige benutzerdefinierte Eigenschaften und Einstellungen sind jedoch bei Ablehnung funktionsbezogener Cookies nur noch eingeschränkt oder nicht mehr verfügbar. Trotzdem können Sie unsere Website nutzen und Waren bestellen.

9.4. Server-Log-Files
Der Provider unserer Webseiten erhebt und speichert Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an den Webserver übermittelt. Dies sind:

    • Verwendetes Betriebssystem
    • Browsertyp, Browserversion
    • Referrer URL
    • Hostname des zugreifenden Rechners
    • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden nicht bestimmten Personen zugeordnet oder mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

9.5. Auskunft
Auf persönliche Anforderung erteilen wir Ihnen kostenlos Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

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